Dernière mise à jour : 25 novembre 2024
Risen Consulting LLC

Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à garantir la sécurité de vos informations personnelles. Cette Politique de Confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons les informations que vous fournissez lorsque vous accédez et utilisez notre programme en ligne, Risen Marketing. Veuillez lire attentivement cette politique pour comprendre nos pratiques concernant vos données personnelles.

1. Collecte et Utilisation des Informations
Informations Collectées :

Lorsque vous vous inscrivez à notre programme, nous collectons les informations suivantes :

Informations Personnelles :

Nom complet
Adresse e-mail
Coordonnées (facultatif)
Informations de facturation (nécessaires pour le traitement sécurisé des paiements)

Données de Progrès dans le Programme :
Nous collectons des données liées à votre progression, telles que :

Modules complétés
Leçons terminées
Ces données sont utilisées pour suivre vos progrès et offrir un accompagnement personnalisé.

Données de Communication :
Nous collectons les informations que vous partagez lorsque vous :

Contactez notre service client.
Participez à des discussions ou activités liées au programme.

2. Utilisation des Informations

Les informations collectées sont utilisées uniquement dans les cas suivants :

Fourniture et Amélioration des Services :
Inscrire les participants au programme et leur fournir le matériel pédagogique requis.
Améliorer et adapter le contenu pour répondre aux besoins spécifiques de nos utilisateurs.
Support Client :
Répondre à vos demandes, résoudre vos préoccupations et fournir une assistance technique.
Analyse Interne et Amélioration :
Analyser des données anonymisées pour évaluer les tendances, optimiser nos stratégies marketing, et améliorer nos services.

3. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité rigoureuses pour protéger vos informations personnelles contre tout accès ou divulgation non autorisés.

Cependant, nous rappelons que :

Aucun système de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisé.
Bien que nous nous efforcions de garantir la protection de vos données, nous ne pouvons pas offrir une sécurité absolue.

4. Divulgation des Informations

Nous ne vendons ni ne partageons vos informations personnelles à des tiers à des fins marketing. Cependant, dans certains cas précis, nous pouvons partager vos données :

Prestataires de Services :

Nous collaborons avec des prestataires de services fiables pour :

Traiter les paiements.
Fournir des outils ou des plateformes nécessaires à l’exécution du programme.
Ces prestataires ont accès uniquement aux informations nécessaires à leurs tâches et sont contractuellement tenus de garantir leur confidentialité.
Exigences Légales :

Vos informations peuvent être divulguées si :

La loi l’exige.
Nous recevons des demandes légales de la part des autorités compétentes.

5. Conservation des Données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour :

Remplir les objectifs décrits dans cette politique.
Respecter les exigences légales applicables.

Une fois ces objectifs atteints, vos données seront supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.

6. Vos Droits

En vertu des lois applicables, vous avez les droits suivants concernant vos données personnelles :

Accéder à vos informations personnelles.
Demander la correction ou la mise à jour de vos données.
Demander la suppression de vos informations personnelles.
Retirer votre consentement au traitement de vos données à tout moment.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse suivante : risenfdb@gmail.com.

Utilisation des Cookies
“Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser les performances de nos services. Ces cookies peuvent inclure des outils tiers tels que Google Analytics. Vous avez la possibilité de gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur ou en utilisant notre bannière de gestion des cookies.”

Partenariats avec Services Tiers
“Nous collaborons avec des prestataires de confiance tels que Stripe pour le traitement des paiements et Google Analytics pour l’analyse des performances du site. Ces prestataires peuvent collecter des données nécessaires à l’exécution de leurs services conformément à leur propre politique de confidentialité.”

Durée de Conservation des Données
“Vos données personnelles seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour fournir le programme et respecter les obligations légales, soit une durée maximale de 2 ans après votre dernière interaction avec notre service, sauf demande spécifique de suppression.”

7. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier ou mettre à jour cette Politique de Confidentialité. En cas de modification, nous vous en informerons via :

Une notification sur notre site web.
Un e-mail envoyé à l’adresse fournie lors de votre inscription.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé(e) des éventuelles mises à jour.

8. Coordonnées

Pour toute question ou demande concernant cette Politique de Confidentialité, vous pouvez nous contacter à :
Risen Consulting LLC
Adresse e-mail : risenfdb@gmail.com